泛流量和垂直流量差在哪?自媒體帳號兩種流量怎麼配
兩句話
有流量,不代表有訂單。有訂單,也不代表有流量。這兩種帳號我們都看過很多,問題不在流量多少,在流量在不在對的地方。
兩種流量
| 泛流量 | 垂直流量 | |
|---|---|---|
| 內容 | 感情、生活、笑點、日常事件 | 你的產業、你的專業、你的商品 |
| 誰會看 | 所有人,演算法推得動 | 已經有需求的人,看的人少 |
| 看完會做什麼 | 按讚、分享、追蹤 | 存起來、私訊、問價錢 |
| 給帳號什麼 | 人認識你 | 人向你買 |
| 只有這一種會怎樣 | 粉絲多、沒訂單 | 有訂單、沒人看,單子越來越難接 |
為什麼多數帳號只有一種
因為兩種流量的做法相反。泛內容要放下專業去講人的事,做專業的人覺得浪費;垂直內容要講得深,做內容的人覺得沒人看。結果一個帳號通常只做自己擅長的那一種,然後卡住。
兩種要並行
泛流量帶人進來,垂直流量把人留下來付錢。順序是先泛後垂:觀眾先因為一個事件認識你,再因為你的專業相信你,最後才會買。
並行不是一半一半硬切,是每一支泛內容裡都看得到你是做什麼的,每一支垂直內容裡都還有那個人的味道。
起步的比例
沒有唯一答案,但有起點:
- 剛開始:泛多一些。帳號還沒人認識,先讓演算法有理由推你。
- 有人開始認得角色之後:往五五靠。這時候垂直內容才有人看。
- 賣高單價、需要信任的服務:垂直比例拉高,泛內容負責維持能見度。
- 賣日常商品:泛可以多一點,商品直接放進日常事件裡。
每個月看一次數據再調。看三個數字就夠:主頁瀏覽到追蹤的比例、分享數、私訊數。
AI IP 帳號怎麼同時做兩種
這是 AI 角色帳號的優勢:角色的日常就是泛流量,角色手上的商品和角色遇到的專業問題就是垂直流量,兩種在同一個場景裡發生,觀眾不會覺得突然。
例如一間咖啡店的 AI 角色:她和男友的訊息冷戰是泛內容,她解釋為什麼這支豆子要用 92 度水沖是垂直內容,而她手上那杯咖啡每一集都在。
健檢時我們看什麼
幫一個帳號看流量在不在對的地方,先看三件事:
- 主頁三秒看不看得出你是做什麼的。
- 最近九支裡,泛和垂各幾支,有沒有一種完全沒有。
- 看完有沒有下一步:追蹤、私訊、存起來,有沒有固定的動作。
這三題也是AI IP 兩日班第一天「帳號基礎」和第二天「發布與看數據」在做的事。先知道自己缺哪一種,再決定下一支拍什麼。
常見問題
我的帳號粉絲很多但沒有訂單,是哪裡出問題?
通常是只有泛流量。觀眾因為好笑或有共鳴追蹤你,但帳號裡沒有任何一支告訴他們你賣什麼、為什麼找你。補垂直內容,並把簡介第一行改成「我幫誰解決什麼」。
我都在講專業,為什麼沒人看?
通常是只有垂直流量。專業內容只有已經需要的人會看,演算法沒有理由推給其他人。加入日常、事件、情緒的泛內容,先讓人認識你,再讓他們看到專業。
泛和垂的比例要怎麼抓?
沒有唯一答案。起步時可以先多做泛內容讓帳號被看見,等有人開始認得角色,再把垂直內容拉上來。賣高單價的帳號垂直比例要高一點,賣日常商品的可以泛多一些。每個月看數據調整。